Consultoria e Tecnologia

Agentes de IA autônomos para
Atendimento e Vendas 24x7

Expanda sua capacidade operacional sem limites. Desenvolvemos agentes autônomos integrados aos melhores modelos de linguagem (LLMs) do mercado para gerenciar conversas, disparar e-mails, agendar reuniões e consultar seus bancos de dados em tempo real.

agente.omnitheus.com.br
ClienteGostaria de agendar uma reunião comercial com o consultor de integradoras para amanhã à tarde.
Agente IAOlá! Claro. Consultei a agenda comercial aqui. Para amanhã à tarde, temos horários livres às 14:00, 15:30 e 17:00. Qual deles fica melhor para você?
ClientePode ser às 15:30. Meu e-mail é carlos@techcorp.com.
Agente IAPerfeito, Carlos! Agendado para amanhã às 15:30. Acabo de enviar o convite com o link do Teams para carlos@techcorp.com e notifiquei nosso consultor. Até lá!
Agendado no Google Calendar & Notificado no CRM

O que é e qual o papel de um Agente de IA?

Diferente dos chatbots antigos que dependem de fluxogramas engessados, um Agente de IA trabalha de forma autônoma e inteligente sobre o contexto do seu negócio.

Inteligência Cognitiva

O agente atua interpretando a necessidade real do cliente através de raciocínio lógico em linguagem natural.

  • Compreensão livre: Entende gírias, erros de digitação e mensagens de áudio.
  • Manutenção de contexto: Lembra das mensagens anteriores e segue o raciocínio sem se perder.
  • Tomada de decisão: Escolhe o melhor caminho lógico para solucionar a demanda informada.

Capacidade de Ação

O agente não se limita a dar respostas textuais; ele realiza ações operacionais úteis conectando-se a outros sistemas.

  • Leitura e escrita de dados: Atualiza cadastros e preenche leads no seu CRM de forma imediata.
  • Interação de sistemas: Consulta faturas abertas em gateways de pagamento e emite códigos Pix.
  • Escala humana: Encaminha a conversa para o atendente correto quando identifica um caso complexo.

O que é LLM e qual sua importância?

LLM (Large Language Model) ou Grande Modelo de Linguagem é uma inteligência artificial treinada em escalas massivas de dados de texto. Modelos líderes de mercado como GPT-4 (OpenAI), Gemini (Google) e Claude (Anthropic) são exemplos de LLMs.

Eles servem como o motor cerebral do nosso Agente de IA, permitindo um processamento linguístico fluido e refinado.

Nós estruturamos a integração das LLMs com os dados privados da sua empresa (arquivos de política interna, manuais técnicos e tabelas comerciais) com total privacidade. A IA consulta estes dados localmente para dar respostas corretas, eliminando alucinações.

Segurança Empresarial Garantida: As conversas e dados consultados pelos agentes de IA não são utilizados para treinar modelos públicos. Sua inteligência corporativa permanece 100% segura dentro da sua infraestrutura.

LLMs suportadas no ecossistema:
OpenAI GPT-4oGoogle Gemini 1.5 ProAnthropic Claude 3.5LLama 3 (Open Source)

Conexão Completa com suas Ferramentas de Trabalho

Os Agentes de IA da Omnitheus não vivem isolados. Nós os conectamos aos seus canais de comunicação diária para gerar ações reais e automatizar rotinas de negócios.

E-mail Inteligente

Lê caixas de entrada compartilhadas, interpreta demandas, consulta bases internas de dados e responde ou gera rascunhos completos com cotações.

Agendas & Calendários

Conecta ao Google Calendar e Microsoft Outlook para verificar janelas livres, propor datas e agendar reuniões com leads de forma autônoma.

Bancos de Dados & ERPs

Consulta e atualiza informações em tempo real (faturas, status de entregas, cadastros de clientes) conectando-se diretamente às suas APIs.

Qualificação & Vendas

Mantém conversas engajadas, identifica necessidades dos clientes, envia propostas comerciais e insere o lead qualificado no CRM.

Integrações de API

Orquestra dados entre Hubspot, Pipedrive, Slack, Stripe, Asaas e sistemas legados sob medida para automatizar processos de ponta a ponta.

Disponibilidade 24/7

Nunca dorme, não tira férias e atende centenas de clientes simultaneamente sem filas de espera ou perda de qualidade operacional.

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Modernize seus fluxos comerciais e de atendimento com agentes autônomos integrados a e-mail, calendários e sistemas. Agende um diagnóstico gratuito e descubra o ROI para o seu cenário.