01O cenário
Uma corretora que atende seguros pessoais, empresariais, garantias e benefícios corporativos opera com dois times sob pressões diferentes: o time interno, que precisa de gestão de pessoas formal, e o time de contas, que precisa responder ao cliente corporativo com número na mão.
A gestão de pessoas rodava em planilhas e formulários avulsos — ponto, férias, documentos e avaliações em lugares separados —, e a NR-1 passou a exigir diagnóstico de riscos psicossociais com anonimato comprovável, algo que planilha não entrega.
Do lado dos clientes, a análise de sinistralidade dos contratos de saúde dependia de consolidar manualmente arquivos de operadoras diferentes a cada ciclo, o que atrasava a conversa de renovação — justamente o momento em que o dado vale mais.
02O que implantamos
Implantação do Omnitheus RH para o ciclo completo do colaborador: ponto digital, férias, documentos, avaliações, PDI e o módulo de riscos psicossociais NR-1, com respostas anônimas e trilha de auditoria para sustentar o PGR.
Implantação do Omnitheus Analytics sobre a carteira de saúde corporativa: importação inteligente dos arquivos das operadoras, cruzamento de sinistralidade por contrato e beneficiário, e painéis executivos prontos para levar à reunião com o cliente.
Integração dos dois módulos na mesma base, de forma que a informação de pessoas e a informação de carteira parem de viver em ferramentas separadas.
03O que mudou
A obrigação da NR-1 deixou de ser um projeto paralelo e virou um processo que roda sozinho, com evidência de anonimato e plano de ação priorizado por dimensão de risco.
A consolidação de sinistralidade que antes era feita arquivo por arquivo passou a ser uma importação, o que devolve ao time o tempo que era gasto em preparação de planilha.
A conversa de renovação passou a começar com o painel aberto: a corretora chega com leitura de dado em vez de chegar com pedido de reunião.