Prioridade operacional

Organize sinistros por prioridade, situação e impacto.

Monitore sinistros pendentes, críticos, liquidados e recusados para dar mais previsibilidade ao atendimento e à gestão operacional.

Problemas que resolve

  • Casos críticos ficam misturados.
  • Status depende de atualização manual.
  • Gestão perde visão de fila e prioridade.

Recursos do módulo

  • Classificação de criticidade.
  • Acompanhamento por situação.
  • Visão por seguradora e produto.

Benefícios para gestão

  • Atendimento mais organizado.
  • Priorização de casos sensíveis.
  • Melhor leitura de carga operacional.